Protection des données
Politique de confidentialité de Hacienda
Cette déclaration de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez ou effectuez un achat sur www.hazienda.ch (le "Site").
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site Web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris les informations du navigateur Web, l'adresse IP, les informations de fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons également des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les "Informations sur l'appareil".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les "fichiers journaux" enregistrent les actions sur le site Web et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et l'horodatage.
- Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
Nous recueillons également certaines informations vous concernant lorsque vous achetez ou tentez d'acheter quelque chose sur le Site. Cela inclut le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les "informations de commande".
Lorsque nous utilisons des "informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l'appareil et les informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter les commandes que nous recevons via le site (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande).
Nous utilisons également ces informations de commande pour :
communication avec vous;
Filtrage de nos commandes à la recherche de risques potentiels ou de fraude et
Vous fournir des informations ou des publicités liées à nos produits ou services, à condition que cela soit conforme à vos préférences en matière de confidentialité.
Nous utilisons les informations de l'appareil que nous collectons pour vérifier les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple en analysant la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour mesurer le succès de notre marketing et publicité campagnes).
DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles, visitez : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données personnelles par Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ou des communications marketing ciblées qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver les publicités ciblées ici :
LES LIENS COMMUNS COMPRENNENT :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
]]
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
TES DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'exécuter des contrats avec vous (par exemple, lorsque vous passez une commande via le site Web) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris le Canada et les États-Unis.
LA CONSERVATION DES DONNÉES
Si vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos archives, sauf si vous nous demandez d'effacer ces informations.
CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACT
Si vous avez besoin de plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à booking@hacienda.ch ou par courrier à l'adresse ci-dessous :
Haciendaweg 11, Niederhünigen, Berne, 3504, Suisse